Гарантия на изделия Sterling Silver
 
В соответствии с законодательством Республики Казахстан магазин Sterling Silver предоставляет гарантию 10 лет на изделия из серебра.
 
Гарантия распространяется на:
•производственные дефекты;
•дефекты пайки;
•дефекты креплений и замков, возникшие не по вине покупателя.
 
Гарантия не распространяется на:
•естественный износ изделия;
•потемнение серебра вследствие естественного процесса окисления;
•механические повреждения, деформации;
•повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, ударов, падений;
•следы самостоятельного ремонта или ремонта, выполненного третьими лицами.
 

Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении чека и сохранённой оригинальной бирки изделия.

Сервисное обслуживание
 
Каждому изделию Sterling Silver предоставляется 1 (один) год сервисного обслуживания с момента покупки.
 
В рамках сервисного обслуживания возможно:
•профессиональная чистка изделия;
•восстановление блеска серебра;
•проверка замков и креплений;
•незначительные корректировки, не связанные с механическими повреждениями.
 
Сервисное обслуживание не распространяется на изделия с механическими повреждениями и признаками неправильной эксплуатации.
 
⸻
 
Контакты

По вопросам гарантии и сервисного обслуживания

 +7 (701) 737 82 28

Рабочая время
11:00 – 20:00ч